Automatización de atención al cliente

Bensoni Bot: La automatización que logró escalar a más consorcios

Administración Bensoni quería crecer y tomar más consorcios, pero la carga operativa de la atención al cliente se lo impedía. Implementamos un asistente virtual con IA que absorbió esa carga, liberó al equipo para enfocarse en lo que realmente importa y abrió la puerta al crecimiento sostenido.

Administración Bensoni
60%
Reducción en consultas manuales
24/7
Disponibilidad sin intervención humana
+30%
Incremento en satisfacción del cliente
Administración Bensoni

— El desafío

El crecimiento estaba bloqueado por la carga operativa de la atención

Cada nuevo consorcio que sumaban significaba más consultas, más reclamos y más trabajo manual. El equipo no podía escalar sin saturarse, lo que ponía un techo directo al crecimiento del negocio.

— Nuestra solución

Un asistente virtual con IA que absorbió la operativa y habilitó el escalamiento

Diseñamos e implementamos un asistente virtual con inteligencia artificial que opera 24/7 para la gestión integral de Administración Bensoni. El sistema utiliza una arquitectura multi-agente con un orquestador central que delega cada solicitud al agente especializado correspondiente, cubriendo desde consultas frecuentes hasta operaciones administrativas complejas.

Qué entregamos

Gestión de reclamos, consulta de expensas y preguntas frecuentes
Solicitud de llave magnética y alta de propietarios e inquilinos
Derivación inteligente al equipo humano cuando la situación lo requiere
Integración nativa con WhatsApp Business y operación ininterrumpida

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Construyamos el sistema que hará crecer tu negocio.

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