Automatización de atención al cliente
Administración Bensoni quería crecer y tomar más consorcios, pero la carga operativa de la atención al cliente se lo impedía. Implementamos un asistente virtual con IA que absorbió esa carga, liberó al equipo para enfocarse en lo que realmente importa y abrió la puerta al crecimiento sostenido.
— El desafío
Cada nuevo consorcio que sumaban significaba más consultas, más reclamos y más trabajo manual. El equipo no podía escalar sin saturarse, lo que ponía un techo directo al crecimiento del negocio.
— Nuestra solución
Diseñamos e implementamos un asistente virtual con inteligencia artificial que opera 24/7 para la gestión integral de Administración Bensoni. El sistema utiliza una arquitectura multi-agente con un orquestador central que delega cada solicitud al agente especializado correspondiente, cubriendo desde consultas frecuentes hasta operaciones administrativas complejas.
Qué entregamos